Гарантия – бесплатный ремонт проданного товара в течение гарантийного срока. В гарантийный ремонт включаются только дефекты, возникшие по вине производителя. Является ли дефект вызванным производителем или нет, могут подтвердить только специалисты по обслуживанию нашей компании. Необходимая гарантия на фильтры для воды предоставляется при их установке сервисными специалистами нашей компании.

Продаваемые изделия принимаются в гарантийный ремонт только в том случае, если они соответствуют указанным ниже условиям.

1. Наличие правильно заполненного гарантийного талона.
2. Серийный номер и модель, указанные в гарантийном талоне, соответствуют продукту. В зависимости от вида товара, заполнение всех связанных с ним граф.
3. Обязательно наличие даты продажи, гарантийного срока и подписи продавца.

В следующих случаях товар не принимается в гарантийный ремонт.

1. В случае попытки ремонта любым посторонним лицом, кроме сервисных специалистов нашей компании.
2. Наличие механических повреждений, вызванных внешним воздействием, таким как удар, толчок, инородное тело, жидкость и т.п.
3. Дефекты, вызванные повышенным и пониженным напряжением.
4. При нарушении правил использования продукта.